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              您當前位置:首頁 > 企業動態 > 立足心理學教育,看行業“先行者”成功之道如何實現心理學產業價值鏈全覆蓋

              成立于1999年的成功之道正是一家專注于心理學教育培訓與社會心理服務產業的心理服務平臺,旗下擁有中國心理學家大會、1879計劃、天天心理網、和計劃心理師學院等多個品牌,構建了由心理咨詢師培訓平臺、B端和G端社會心理服務體系建設平臺的業務閉環。

               作為心理行業的老牌企業,成功之道歷經了行業從不為人所熟知到現如今風口漸起的過程,在這一過程中,成功之道也逐步實現了社會心理服務產業價值鏈的全覆蓋,并成為了我國心理學行業第一家新三板掛牌公司。

              回歸學科本身,

              探尋心理學背后的價值

               

              從張冉的過往經歷來看,似乎很難將其與心理行業相結合。
               
              中財畢業的張冉,先后在進出口公司、信托公司和財務公司都有過任職經歷,而他第一次接觸心理學,則是從“學習策略”開始的。
               
              作為心理學中的一個分支,張冉最初對其可以說是知之甚少,但在偶然接觸到中科院心理所原副所長劉善循教授發布的《學習策略研究》后,張冉頓生相見恨晚之感,并經多方努力聯系上劉善循教授,嘗試將學習策略研究成果產品化。
               
              為了將研究成果推向市場,張冉及團隊基于學習策略理論開發出了一系列教材和訓練手冊,甚至還做了一套動畫片來幫助孩子們理解學習策略。但從市場反饋角度來看,張冉在心理學領域的第一次創業并沒有成功。
               
              雖然出師未捷,但張冉團隊對于學習策略這一項目并沒有放棄,而是轉向直接面向心理咨詢師進行學習策略指導的培訓,不僅讓心理咨詢師開拓了更多的業務種類,同時也加深了心理學技術與學習策略的融合,使得學習策略輔導更能產生更好的訓練效果。
               
              也正是這段經歷,讓張冉意識到學習本身也是心理學的范疇,心理學所能提供的價值,不僅僅是現如今大眾所理解的“解決心理健康問題為導向”的心理咨詢,而是從工作、生活、學習的方方面面為人們帶來幫助,讓人們獲得成長。
               
              因此在張冉看來,成長才是心理學的最終價值,也是唯一的成功之道。有鑒于此,張冉在創立公司時,選擇以”成功之道“為公司命名?!皫椭嗟娜丝鞓烦砷L”,不僅是張冉對于心理學的切身感受,同時也是成功之道能夠深耕行業20余年的源動力和初心。


              聚焦心理學人,

              從行業起始端發力

               

              “社會對于心理學的認知,這20年來基本上可以說是從一個誤區走向了另一個誤區?!?/section>
               
              在心理學發展早期,由于大眾認知不足,心理學、心理咨詢常與精神疾病這類詞匯掛鉤,而伴隨著市場教育的加強,大眾逐漸開始正視心理健康問題和心理咨詢,但這又形成了一個新的誤區是——心理學就是心理咨詢。
               
              而實際上,心理學的價值,不僅體現在心理咨詢和解決心理健康問題方面,還包括以“促進個體發展為導向”的心理發展。
               
              因此,成功之道在創立之初就確定了兩個原則,一是從產業鏈的起始端“人才培養”開始做起,聚焦心理咨詢師繼續教育,二是以“心理發展”為主,以“心理健康”為輔。
               
              此外,從市場發展角度來看,大多學習了心理學相關知識的人群只有很少一部分能夠轉化成為專業心理學從業者,這也在一定程度上導致了行業內供需不平衡問題的出現,且時至今日,這一問題仍未解決。
               
              依照世界衛生組織“每千人擁有一個心理咨詢師是健康社會的平衡點”的建議,我國至少需要140萬名心理咨詢師,目前我國持證的心理咨詢師全國約為130萬人,然而僅有三、四萬人從事心理咨詢行業的專兼職工作,在現今心理咨詢師資格證考試認定取消的情況下,心理咨詢師缺口將會持續增大。
               
              因此從學科本身和市場發展層面來說,成功之道選擇從行業的上游做起也就不難以理解。
               
              團隊構成方面,從研發到銷售再到服務,成功之道各個團隊的成員均有著長時間的行業積淀,對整個行業有著比較全面和深入的認知,保障了產品和服務的專業化。
               
              此外,為保障產品和服務更貼近用戶需求,成功之道還邀請了擁有多年學習和實踐積累的高年資學員以共創的形式參與到各類課程的開發和交付當中,不僅形成了良好的品牌口碑,也增強了用戶和品牌間的凝聚力,可以說,老用戶本身也是成功之道發展中一筆寶貴資源。
                         

              拓展心理咨詢平臺和科技產品,

              成功之道的三駕馬車

               

              經過20余年的積累,成功之道在中國心理學會標準委的支持和指導下,通過引進國外課程體系與專業師資,實施了一系列中國心理咨詢師繼續教育標準建設項目。
               
              業務方面,成功之道聚焦于心理咨詢師教育培訓,逐步推出了面向政府端和教育端的“成功之道心理云平臺”、面向心理學人的專業心理學一站式學習平臺“天天心理”以及聯合小微心理機構幫助實現業務增長的“和計劃心理產業聯盟”等產品和品牌。累計培訓各類學員80余萬,其中進微信社群人數近20萬人,加入“和計劃心理產業聯盟”的小微機構300余家。
               
              所謂百尺竿頭,更進一步,成功之道對于行業的探索,從未停歇。
               
              在現有服務和業務規模穩健發展的同時,尋找新的生長曲線,成為了成功之道的下一個落腳點。
               
              受傳統觀念的影響,許多人在面臨心理問題時,首選的并非是心理咨詢師,更多的是通過擁有親朋關系的“社會支持系統”或者自我調節解決,而這也在一定程度上導致了心理咨詢服務商業化開展難的問題。
               
              也正因如此,成功之道在創立之初,并未選擇將心理咨詢平臺建設作為業務發展的重點,而是選擇關注背后提供服務的心理學人。
               
              不過,得益于大眾對心理健康認知提升以及經濟水平提高等因素的影響,大眾對于心理咨詢服務的接受度明顯提高,基于此,成功之道于今年年初開始啟動了第二業務板塊——心理咨詢平臺建設。
              與此同時,在AI、大數據等技術的加持下,行業內涌現出了諸如AI心理機器人這類的心理科技產品。順應科技賦能的趨勢,成功之道也于今年年初組建了研究院團隊,主要進行“心理學+”場景下的應用型產品開發,這也是成功之道接下來將持續發力的第三業務板塊——心理科技產品研發。
                 
              自此,成功之道成功建立起了“心理培訓、心理咨詢、心理科技”三大相互拉動、相互賦能的業務板塊。
                        

              始于培訓,但不止于培訓

                       
              業務穩健發展之下,對于未來,成功之道也有明確的規劃。
               
              一是打造數字化企業中臺,用以連通“心理培訓、心理咨詢、心理科技”三大業務板塊。在內部運行驗證過后,未來成功之道會選擇將數據中臺對行業開放,用以賦能、聚合行業內的小微企業。
               
              二是優化、升級心理培訓平臺,同時構建以心理咨詢師智能工作室為核心的心理咨詢平臺。
               
              三是加快研究院的人才隊伍建設,為后續心理科技產品研發提供支撐。
               
              可以看出在接下來的一段時間里,成功之道的發展目標是在進一步擴大基本盤業務——心理培訓板塊規模的同時,持續搭建和完善第二、第三業務板塊,使其真正成為企業未來發展的增長點。
               
              目標已明確,但要想兌現還需在多個環節進行強化和補充。
               
              在張冉看來,無論是對個人還是組織而言,心理行業提供的最終價值都是“成長”,而成長從來都不是一蹴而就的。因此對現階段的成功之道而言,時間顯然是企業發展的重中之重,因為這將是公司完善三大板塊業務和擴張團隊的重要支撐條件。
               
              除此之外,資本力量的注入同樣是企業目前的重要需求,一方面能夠避免一些不必要的時間資源的浪費,另一方面也可以通過與具有相同理念的資本協同合作,共同推進行業向前發展。

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